Ruch i konwersje

Grupa Analityka w menu odpowiada na dwa pytania: ile udało się sprzedać i skąd przyszli kupujący. Ma dwie strony: Sprzedaż oraz Ruch i konwersje.

W planie bez tej funkcji strona Ruch i konwersje otwiera się rozmyta, pod zachętą do zmiany planu. Członkowie zespołu widzą grupę Analityka tylko z uprawnieniem do przeglądania raportów.

Sprzedaż

Strona Sprzedaż pokazuje kafelki Przychód, Nowi klienci, Transakcje, Śr. wartość zamówienia, Sesje i Współczynnik konwersji oraz wykres Przychód i ruch. Okres wybierasz z gotowych zakresów, takich jak Dzisiaj, Ostatnie 7 dni, Ostatnie 30 dni, Ten miesiąc, Od początku roku czy Cały okres. Dwie tabele, Wg produktu i Wg koszyka, rozbijają liczby; kliknięcie wiersza filtruje cały raport do tego produktu lub koszyka, a Cała analityka usuwa filtr.

Cztery widoki strony Ruch i konwersje

Przełącznik obok tytułu strony zmienia widok: Konwersje, Ruch, Reklamy i Zdarzenia. Nad treścią wybierasz zakres (Wszystkie produkty, Wszystkie koszyki) i okres: Dzisiaj, Wczoraj, Ostatnie 7 dni, Ostatnie 30 dni albo dowolny przedział z kalendarza. Odśwież wczytuje dane ponownie.

Konwersje

Ten widok zaczyna się od koszyka, bo przez koszyk przechodzi każda sprzedaż.

• Wiersz podsumowania: liczba sesji koszyka, liczba konwersji i współczynnik konwersji (pokazywany osobno jako konwersja zakupów i konwersja zapisów, gdy masz koszyki płatne i darmowe). Mała strzałka z procentem przy każdej liczbie porównuje ją z poprzednim okresem o tej samej długości; pojawia się tylko wtedy, gdy ten wcześniejszy okres ma dane.
• Lejek konwersji: cztery paski. Otwarty koszyk, Rozpoczęte formularze, Rozpoczęte płatności, Zakupy. Pierwszy pasek dzieli się na z Twoich stron (koszyki otwarte po wizycie na śledzonej stronie) i z linku bezpośredniego (koszyki otwarte prosto z linku lub osadzenia).
• Skuteczność koszyków: tabela z kolumnami Koszyk, Sesje, Zakupy i współczynnikiem konwersji. Kliknięcie nazwy koszyka otwiera widok Analityka tego koszyka.
• Sesje: jeden wiersz na każdą wizytę w koszyku. Kliknięcie wiersza otwiera Szczegóły sesji z osią czasu odwiedzającego (otwarcie koszyka, podanie e-maila, wybór metody płatności, dokończenie płatności i tak dalej) oraz Źródło wizyty. Kliknięcie paska lejka filtruje listę do sesji, które dotarły do tego etapu; znacznik Osiągnięty etap: [etap] pokazuje filtr, a jego ✕ go usuwa.

Ruch

Ten widok dotyczy stron: sklepu, stron produktów, stron własnych i stron sprzedażowych, a także stron zewnętrznych z wklejonym snippetem śledzenia.

• Wiersz podsumowania: wizyty, wyświetlenia stron i liczba wizyt, które doprowadziły do koszyka.
• Ruch w czasie: wykres z przełącznikami Wyświetlenia stron, Wizyty, Otwarcia koszyka i Zakupy. Kliknij przełącznik, aby pokazać lub ukryć jego linię; ostatniej widocznej linii nie da się wyłączyć. Dla pojedynczego dnia wykres jest rysowany godzina po godzinie.
• Ruch według źródła: wizyty, wyświetlenia, zakupy i przychód pogrupowane według wymiaru Źródło, Medium, Kampania lub Odesłania. Wizyty bez danych kampanii są liczone jako Bezpośrednie.
• Ruch według strony: te same liczby dla każdej strony. Każda strona ma znacznik rodzaju: Sklep, Strona produktu, Strona własna, Strona sprzedażowa albo Zewnętrzna.
• Odbiorcy: wizyty pogrupowane według wymiaru Kraj lub Urządzenie (Komputer, Telefon, Tablet).

Pusty widok Ruch nie oznacza błędu. Jeśli kierujesz kupujących prosto do linków koszyka z własnej strony albo z reklam, koszyk jest początkiem Twojego lejka, a liczby znajdziesz w widoku Konwersje. Jak dodać do tego widoku stronę spoza Zanfii, opisuje artykuł Śledź stronę poza Zanfią.

Zdarzenia

Widok Zdarzenia to dziennik każdego zdarzenia śledzenia, które Zanfia wysłała lub próbowała wysłać do połączonych platform (na przykład zakup zgłoszony do Meta albo Google Analytics). Każdy wiersz podaje zdarzenie, integrację, koszyk i sesję; listę filtrujesz polami Status i Integracja. Otwarcie wiersza pokazuje, co zostało wysłane i jak odpowiedziała platforma. Załaduj starsze zdarzenia sięga dalej wstecz.

Bez połączonej integracji widok pokazuje komunikat Brak zdarzeń konwersji. i przycisk Podłącz integrację śledzenia, który prowadzi do Integracje → Analityka. Zobacz Połącz piksele i narzędzia analityczne.

Analityka pojedynczego koszyka

Każdy koszyk ma własny widok Analityka (/checkouts/<id>/analytics), otwierany przełącznikiem u góry edytora koszyka albo z tabeli Skuteczność koszyków. Jego zakładki to Na żywo (kto jest teraz w koszyku i na jakim etapie), Lejek, Reklamy, Zdarzenia i Śledzenie, gdzie wybierasz, które integracje dostają zdarzenia z tego koszyka.