Role i kanały VIP
Utwórz własną rolę w społeczności, zbuduj kanał widoczny tylko dla tej roli i spraw, by pakiet produktu nadawał ją automatycznie każdemu kupującemu.
Role decydują o tym, co członek może robić i które kanały widzi. Klasyczne zastosowanie to poziom VIP: kanał, do którego wchodzą tylko kupujący droższy pakiet. Po wykonaniu tych kroków zakup właściwego pakietu sam wprowadzi członka do takiego kanału.
Role na start
| Rola | Co to jest |
|---|---|
| Właściciel | Ty. Pełny dostęp do wszystkiego; uprawnień tej roli nie da się zmienić. |
| Administrator | Rola wbudowana. Prowadzi społeczność razem z Tobą. |
| Moderator | Rola wbudowana. Pilnuje porządku w dyskusjach. |
| Członek | Rola wbudowana. Ma ją zawsze każdy członek; pozostałe role są do niej dodawane. |
Role wbudowane mają oznaczenie Wbudowana i nie można ich usunąć, ale można je otworzyć i zmienić ich uprawnienia (poza rolą Właściciel).
Skonfiguruj kanał VIP
Utwórz rolę
W edytorze społeczności otwórz Role (/communities/<productId>/editor/roles) i kliknij
Utwórz rolę. W zakładce Ogólne podaj Nazwę (na przykład VIP), Kolor i,
opcjonalnie, Ikonę (emoji). Zakładkę Uprawnienia zostaw bez zmian, chyba że rola ma też
pomagać w prowadzeniu społeczności. Kliknij Zapisz.
Utwórz kanał dla tej roli
Otwórz Kanały, kliknij Dodaj i wybierz Kanał. Nadaj mu nazwę, a w sekcji Dostęp wybierz Tylko wybrane role. Administrator i Moderator są już zaznaczeni; zaznacz też nową rolę i kliknij Zapisz. Kanał pojawia się na liście z oznaczeniem Ograniczony dostęp.
Spraw, by pakiet nadawał rolę
Wróć do produktu i otwórz zakładkę Dodatki i pakiety. Na karcie pakietu, który ma być VIP, znajdź wiersz społeczności, a pod nim pole Nadaje rolę. Wybierz swoją rolę. Puste pole pokazuje Członek (domyślnie), ponieważ „Każdy kupujący automatycznie zostaje Członkiem - wybierz tylko dodatkowe role, które ten pakiet nadaje oprócz tego.”
Sprawdź potwierdzenie
Wybór zapisuje się sam i pojawia się komunikat „Rola została nadana także dotychczasowym klientom tego pakietu.” Osoby, które już mają ten pakiet, dostają rolę bez ponownego zakupu.
Sprzedawaj pakiet
Upewnij się, że pakiet ma cenę w aktywnym koszyku (Pakiety i ceny). Od tej chwili kupujący ten pakiet dołącza do społeczności z rolą, widzi kanał z ograniczonym dostępem i może w nim pisać. Kupujący inne pakiety tego kanału nie widzą.
Co się dzieje przy zmianach
| Zdarzenie | Skutek |
|---|---|
| Klient kupuje pakiet VIP | Zostaje członkiem z rolą i widzi kanał. |
| Klient kupuje pakiet bez nadawanej roli | Zostaje członkiem tylko z rolą Członek. |
| Przenosisz klienta na pakiet VIP | Rola zostaje dodana, a kanał pojawia się u niego po odświeżeniu strony. |
| Przenosisz klienta z powrotem na pakiet bez nadawanej roli | Rola zostaje zdjęta, a kanał u niego znika. |
| Dodajesz Nadaje rolę do pakietu, który ma już klientów | Dotychczasowi klienci tego pakietu od razu dostają rolę. |
| Czyścisz pole Nadaje rolę w pakiecie | Nowi kupujący nie dostają już roli. Osoby, które ją mają, zachowują ją, dopóki nie zdejmiesz jej ręcznie. |
| Usuwasz rolę | „Członkowie z tą rolą zostaną przypisani do roli "Członek".” |
Nadaj rolę ręcznie
Role nie służą tylko pakietom. Otwórz Lista członków, kliknij członka, wybierz Edytuj członka i wskaż role w polu Role. To samo pole jest w oknie Dodaj członka. W ten sposób wyznaczasz osobę na rolę Administrator albo Moderator.
Uprawnienia, które może mieć rola
W zakładce Uprawnienia roli każde uprawnienie to przełącznik:
| Uprawnienie | Pozwala roli |
|---|---|
| Zarządzanie rolami | Tworzyć i edytować role. |
| Zarządzanie kanałami | Tworzyć, edytować i układać kanały oraz grupy. |
| Zarządzanie członkami | Zarządzać członkami, w tym ich dezaktywować. |
| Zarządzanie społecznością | Zmieniać ustawienia społeczności, planować posty i wysyłać ogłoszenia. |
| Moderacja postów | Edytować i usuwać cudze posty oraz zmieniać ich ustawienia. |
| Moderacja komentarzy | Edytować i usuwać cudze komentarze. |
| Przypinanie postów | Przypinać posty na górze Aktualności. |
| Wyciszanie członków | Wyciszać członka na określony czas. |
| Pisanie w kanałach tylko do odczytu | Pisać w kanałach z opcją Tylko do odczytu albo Tryb ogłoszeń. |
| Zarządzanie zgłoszeniami wsparcia | Obsługiwać zgłoszenia wsparcia w społeczności (sekcja Wsparcie nie jest jeszcze dostępna). |
Istniejąca rola ma też zakładkę Dostęp do treści: Dostęp domyślny określa, co rola może robić w kanałach ogólnie (Brak dostępu, Odczyt, Komentowanie albo Pisanie), a Nadpisania dla kanałów / kategorii zmieniają to dla pojedynczych kanałów lub grup.
Warto wiedzieć
Członek może mieć kilka ról naraz, a ich odznaki są widoczne obok jego imienia na liście członków. Kanał z ograniczonym dostępem jest ukryty przed członkami bez roli: nie pojawia się na ich liście kanałów, w Aktualnościach, w wynikach wyszukiwania ani w cotygodniowym podsumowaniu.
Czy ten artykuł był pomocny?