Społeczności - przegląd
Czym jest społeczność w Zanfii, jak łączą się kanały, grupy, role i członkowie, gdzie znajdziesz edytor twórcy i widok członka oraz który artykuł opisuje które zadanie.
Społeczność to typ produktu: prywatna przestrzeń na Twojej platformie, w której członkowie czytają i piszą posty, rozmawiają na czacie, biorą udział w wydarzeniach i piszą do siebie wiadomości. Dostęp do niej sprzedajesz albo nadajesz tak jak do każdego innego produktu, a prowadzisz ją z dwóch miejsc: z edytora społeczności w panelu oraz z samej społeczności, w której uczestniczysz jako właściciel.
Najważniejsze pojęcia
| Pojęcie | Co to jest |
|---|---|
| Kanał | Miejsce na jeden rodzaj rozmów. Kanał zawiera posty z komentarzami i reakcjami, Czat to rozmowa na żywo, Link to skrót do zewnętrznej strony. |
| Grupa | Sekcja porządkująca powiązane kanały w nawigacji. |
| Aktualności | Widok startowy członka: posty ze wszystkich kanałów, które może czytać, na jednej liście. |
| Członek | Klient z dostępem do produktu typu społeczność. Członkowie pojawiają się sami po zakupie, zapisie lub nadaniu dostępu. |
| Rola | Właściciel, Administrator, Moderator i Członek są wbudowane. Role własne dodają uprawnienia albo odblokowują kanały z ograniczonym dostępem. |
Dwa miejsca pracy
| Miejsce | Adres | Co tam robisz |
|---|---|---|
| Edytor społeczności | /communities/<productId>/editor w panelu | Struktura, wydarzenia, członkowie, role, moderacja i ustawienia. |
| Sama społeczność | /app/community/<slug>/feed pod adresem Twojej platformy | Publikowanie, komentowanie, planowanie postów, ogłoszenia, przypinanie i wszystko, co widzą członkowie. |
Edytor otwierasz z produktu: w menu wybierz Produkty → Społeczności (/communities), otwórz społeczność i w zakładce Społeczność kliknij kafelek Edytor społeczności. Przycisk Przejdź do społeczności w nagłówku edytora otwiera widok członka w nowej karcie. Edytor wymaga ekranu o szerokości komputera; na telefonie odsyła z powrotem do produktu.
Edytor w skrócie
| Sekcja | Co zawiera |
|---|---|
| Przegląd | Kafelki zgłoszeń, członków i najbliższego wydarzenia, wykres aktywności, poziomy członków, ranking, szybkie akcje. |
| Kanały | Kanały, czaty, linki i grupy, z układaniem przez przeciąganie. |
| Wydarzenia | Kalendarz społeczności. |
| Materiały | Inne produkty dołączone do pakietów tej społeczności, widoczne dla członków jako materiały. |
| Lista członków | Wszyscy w społeczności, z rolami, statusem, importem i eksportem. |
| Role | Role wbudowane i własne wraz z uprawnieniami. |
| Moderacja | Zgłoszenia od członków czekające na Twoją decyzję. |
| Ustawienia | Cztery zakładki: Wygląd, Dostęp i funkcje, Powiadomienia, Grywalizacja. |
Dostęp i ceny
Społeczność nie ma własnego cennika. Członkowie dołączają przez koszyki produktu, darmowy koszyk, ręczne nadanie dostępu lub import, tak jak w innych produktach: zobacz Pakiety i ceny oraz Nadaj dostęp ręcznie. Społeczność wlicza się do limitu opublikowanych produktów w Twoim planie (Limity produktów), a jej członkowie liczą się jako klienci (Limity klientów). Gdy subskrypcja się kończy albo dostęp zostaje odebrany, członek traci też społeczność.
Wkrótce
Dwie pozycje widoczne w edytorze nie są jeszcze dostępne: Wsparcie (prywatne zgłoszenia członków w społeczności) ma oznaczenie Wkrótce, a wybór Pokój na żywo przy wydarzeniach pozostaje ukryty do czasu uruchomienia pokojów na żywo. Te artykuły ich nie opisują.
Artykuły w tej kategorii
- Konfiguracja społeczności: utworzenie, edytor, nazwa, ikona, układ i funkcje.
- Kanały i grupy: typy kanałów, kolejność, kanały tylko do odczytu i z ograniczonym dostępem.
- Aktualności i wyszukiwarka: co członek widzi na starcie, sortowanie, przypięte posty, wyszukiwanie postów.
- Pisanie posta: edytor posta, załączniki, ankiety, wersje robocze i komentarze.
- Planowanie posta: publikacja w przyszłości, zmiana terminu, anulowanie.
- Powiadomienia i ogłoszenia: o czym dowiadują się członkowie oraz Powiadom wszystkich członków.
- Cotygodniowe podsumowanie: e-mail z podsumowaniem tygodnia.
- Grywalizacja: XP, poziomy, rankingi, serie i kanały z progiem poziomu.
- Role i kanały VIP: role własne, kanały z ograniczonym dostępem, role nadawane przez pakiet.
- Zarządzanie członkami: dodawanie, import, eksport, zmiana ról, usuwanie.
- Moderowanie społeczności: zgłoszenia, usuwanie treści, wyciszanie i dezaktywowanie członków.
- Wydarzenia w społeczności: kalendarz widoczny dla członków.
- Społeczność publiczna: czytanie przez gości bez konta.
- Profile członków, kontakty i wiadomości: społeczność od strony członka.
- Społeczności: najczęstsze problemy: najczęstsze problemy, ich przyczyny i rozwiązania.
Tworzenie postów, odpowiedzi i startowych kanałów z pomocą asystenta opisuje artykuł Społeczność i treści z pomocą Asystenta. Czytanie i publikowanie treści społeczności z własnych narzędzi opisuje artykuł Struktura społeczności.
Czy ten artykuł był pomocny?