Kampanie SMS i SMS-y w automatyzacjach przez Twoje konto Twilio lub SMSAPI

SMS-y są od teraz dostępne na każdym koncie, bez wczesnego dostępu. Podłączasz własne konto u dostawcy, więc to on rozlicza z Tobą wiadomości, a Zanfia niczego do nich nie dolicza.

📱 Podłączenie i wysyłka

• Nowość Twoje konto Twilio albo SMSAPI. Integracje → SMS podłącza jednego dostawcę albo obu naraz. Przy dwóch wybierasz domyślnego dla automatyzacji, a w kampanii możesz go przełączyć. Twilio łączy się kluczem API albo Auth Tokenem i pozwala wskazać region konta (US1, IE1 lub AU1).
• Nowość Kampanie SMS. Marketing → Kampanie SMS: piszesz treść z chipami {{firstName}}, wybierasz segment albo tworzysz go w miejscu, wysyłasz od razu lub planujesz, a potem czytasz raport z kaflami i tabelą odbiorców. Edytor działa jak edytor e-maili: kroki Treść i Wysyłka, podgląd na telefonie i lista kontrolna przed wysłaniem. Jedna wiadomość może mieć do 10 SMS-ów, a licznik pokazuje, ile SMS-ów dostanie każdy odbiorca.
• Nowość Krok Wyślij SMS w automatyzacjach. Każda automatyzacja może wysłać klientowi SMS-a, na przykład 30 minut po zakupie albo godzinę przed webinarem. Krok ma ten sam edytor co kampanie.
• Ulepszenie Pola nadawcy z SMSAPI. Integracje → SMS pokazuje wszystkie aktywne pola nadawcy z Twojego konta SMSAPI i jedno domyślne. W kampanii i w kroku Wyślij SMS możesz wybrać inne.

✅ Zgody i wypisy

• Nowość Zgoda na SMS osobno od zgody na e-mail. Formularze zapisu mogą pytać o numer telefonu z własnym polem zgody na SMS. Profil klienta pokazuje zgodę na SMS, akcje zbiorcze na liście Klienci zapisują lub wypisują wiele osób naraz, a SMS-a dostają tylko osoby z numerem telefonu i zgodą. W automatyzacjach i segmentach są warunki ma numer telefonu i zgoda na SMS.
• Nowość Odpowiedź STOP wypisuje. Integracje → SMS pokazuje adres webhooka z instrukcją dla Twilio i SMSAPI. Po jego ustawieniu odpowiedź STOP wypisuje nadawcę z SMS-ów. W kampanii i w kroku Wyślij SMS możesz dodać linię „Odpowiedz STOP, aby się wypisać”, a strona wypisania z e-maili ma pole „Nie wysyłaj mi też wiadomości SMS”.

🤖 Asystent

• Nowość Szkic SMS-a z czatu. Poproś asystenta o kampanię SMS, a napisze treść, poda, ile SMS-ów zajmie, i zapisze szkic, który wysyłasz z Marketing → Kampanie SMS. Zbuduje też szkic automatyzacji z krokiem Wyślij SMS („30 minut po zakupie wyślij SMS-a z linkiem do kursu”), sprawdzi, czy dostawca SMS jest podłączony, i powie, czy dany klient zgodził się na SMS-y.